客户须知；
1.关于图片
本店所以产品图片，均为实物拍摄，并根据产品修正图片颜色以接近实物。但由于光线.角度.显示器不同会有些许色差存在，均已实物为准。
2.关于尺码
产品尺码都是手工测量，由于织物弹性较大.打包的伸缩力.批次不同有误差是不可避免的。
3.关于色度克重
因纱线批次.织造.水洗过程不能实现完全统一，均会有误差波动，但是我们严格会控制在行业标准之内，请务必以实物为准。
4.关于产品质量
我厂的货都经过检验后才发出的，应无质量问题，但存在少许线头和偶有抽纱现象，不影响基本审美和使用，如存在破洞或您无法忍受的问题，请在签收48小时内即时联系我们，我们一定为您妥善解决，洗过或用过的产品是无法接受退还的，批量购买的客户请您收到货后勿必抽检一条并且亲身试用，有问题请即时联系客服解决，在解决问题之前毛巾一定要保持原样且包装完好，一经下水是不退换的，没有抽检全部下水使用后出现问题的也是不退换的哦！如不能理解的请绕行。
5.关于样品
凡邮递的样品都是随机在自然包装里抽取的，蓬松度会好.色度比较透彻，而大货均用打包机压实的，外观薄.毛巾发硬挺.色度不一定是同一批次可能存在缸差但不太明显，建议您邮递样品时发双条，一条您亲身试用效果，另一条用来比大货样，以减少双方的纠纷。
6关于包装
我厂均采用简易塑料代.包装膜和编织代包装，采用打包机压实包装，您收到的毛巾打开后感觉会有点薄，但下水后会自然恢复，也可根据您的要求做包装或箱装，但每条价格会提高。
7.关于浮毛
因为毛巾采用棉纤维织造而成，且构造不同于其它织物（床单.被罩）毛圈是裸露的，而且经过水洗烘干后棉纱成蓬松状态，下水后会有浮毛，实属正常，建议购买毛巾后彻底洗一次后使用。
8.关于发货
鉴于我厂是线上线下同时做，由于客户需要不确定性，可能会出现断供现象，请您在下单之前联系客服，是否有合适的货品和您所接受的发货时间，以免延误您的销售和使用，如有货.在15；00下单之前的货当天可发，超过15：00第二天发。
说明：本网站所有产品价格为不含运费和税的出厂价格！所以运费由客户自己承担！ ①【运输方式】本公司货物运输方式为物流汽运，走大货的经销商99%以上都是用汽车托运，物流汽运是费用最低的运输方式。 ②【运费价格】运费多少由货运站制定，一般20元-100元左右/件，运费情况视物流公司占市场份额的多少（及路途远近、难易）其运费有所差异，需要中转到县级地区的还要高一些。当以物流公司（货运站）实际收费为准。 ③【运输时间】视各地区物流公司每日货物运输量的大小及其路途的远近运输时间为：省会城市、地区一般2-5天（路途远的可能7天左右），县级市地区货物都要中转，时间比较慢一些。大概5-10天左右。（以上运输费用、时间是我们根据以往发货估算的。！！！声明：我们不保证也不能承诺货物在运途中的运输时间。） ④【提货方式】客户自己到物流公司自行提货，运费提货时付给物流公司，也可给物流公司协商送货到点，送货到点费用另计。 ※【温馨提示】：客户收货时请您确认包装是否完好，如有破损请拒绝签收并查看货物是否缺少数量，若数量不对请及时与我们联系！以便我们尽快解决问题，减少对您的时间与财力上的损失！谢谢合作！
9.付款方式
支付宝收款，不支持货到付款.代收货款。
10.关于签收
在货物签收时，确认货物外观无损，如有脏.破损请拒签。家人和朋友代替签收都视为本人签收。
11.关于评价
店家开店很辛苦.很不易.您的钱也来之不易，本着互相尊重.互相理解的心态友好协商一切可能出现的问题，我们销售的不仅是商品，还有我们的服务和诚意。在解决问题之前，请不要随意给中差评，我们坚信真诚.沟通.理解.尊重是可以解决一切问题的。
12.关于退换货
本厂发出的产品因我们疏忽发错款式、颜色或存在未能发现的质量问题，我们会为您办理退换货，运费由我们承担，如收到的产品没有您想象中的满意，要求更换或退货，运费由买家承担，如因物流原因不能及时到货，我们不承担损失也不支持退货，故买家拍货前请务必与客服沟通联系好，我们会为您耐心解答。
订制说明
由于定制产品的特殊性，商品一经打样买家确认，正式生产后的货品若无质量问题恕不退还，因此亲们在订制前一定要斟酌好所订商品的颜色、款式、花形、LOGO，大致流程如下：
1.双方商榷样品成功，初步达成协议后尝试打样，买方需付厂方打样费（根据打样复杂程度、色度收取合理费用）
2.厂方提交样品 买方确认成功后，双方确定交货时间，正式合作，买方需缴纳30%订金给厂方，厂方正式生产，生产完毕，厂方发大货样品至买家确认，确认成功后付余额（以实际出货数量为准，因为订制产品生产的不确定性会存在些许误差）。打样费用酌情退回（30%--100%）
3.只做到打样环节，没有正式合作，打样费用不予退回。